Частые вопросы

Это сервис, который собирает кэшбэк-акции банков и промокоды магазинов в одном месте. Перед покупкой вы видите, какой картой платить выгоднее и сколько вернётся деньгами. Мы не продаём товары и не начисляем кэшбэк — это делают магазин и банк.

Пользование бесплатное, регистрация не нужна. Мы получаем вознаграждение от партнёрских сетей за переходы в магазины, на ваш кэшбэк и цену товара это не влияет.

Из официальных источников банков и партнёрских сетей: страниц акций, выгрузок и рассылок. Мы приводим их к единому виду и следим за сроками. Если заметили расхождение с условиями банка, сообщите — исправим.

Порядок обычно такой:

1. выбрать предложение и проверить условия: процент, лимит, минимальный чек, срок;
2. убедиться, что у вас есть карта этого банка и акция подключена в его приложении, если это требуется;
3. перейти в магазин по ссылке с сайта;
4. оплатить покупку картой банка.

Кэшбэк придёт на карту или бонусный счёт по правилам банка.

Сроки устанавливает банк. Чаще всего — в дату следующей выписки или в течение 30–45 дней после покупки. Точный срок указан в условиях конкретной акции.

Сначала проверьте условия акции: минимальную сумму, лимит, срок и способ оплаты. Частые причины — оплата по QR-коду, через платёжный сервис или курьеру, покупка вне периода акции, возврат товара.

Если всё выполнено, обращайтесь в поддержку банка: только у него есть данные по операции. CashPack в расчётах не участвует, но мы проверим, верно ли опубликованы условия.

Обычно да. Сначала магазин применяет скидку по промокоду, затем банк начисляет кэшбэк на оплаченную сумму. Поэтому на сайте мы считаем выгоду именно в этом порядке: кэшбэк берётся от цены после скидки, а не от первоначальной.

Это суммарная экономия при совпадении двух условий: применён лучший действующий промокод магазина и оплата сделана картой с самым высоким кэшбэком. Если промокод не подходит к вашей корзине, выгода будет меньше.

Нет. Мы показываем цену и расчёт выгоды, а покупка оформляется на сайте магазина. Доставка, оплата, гарантия и возврат — на стороне продавца.

Цены берутся из выгрузки магазина и обновляются с задержкой. Магазин может изменить цену или наличие в любой момент. Итоговую стоимость всегда проверяйте в корзине.

Это цена магазина за вычетом скидки по промокоду и кэшбэка банка. Деньгами вы платите больше: кэшбэк возвращается после покупки, а скидка применяется сразу. Полный расчёт показан в блоке «Из чего складывается выгода».

Нет. Мы никогда не просим номер карты, срок действия, CVV, коды из СМС и пароли от интернет-банка. Оплата проходит только на сайте магазина. Любая просьба сообщить эти данные от имени CashPack — мошенничество.

Только обезличенную статистику посещений и адрес электронной почты, если вы сами подписались на рассылку. Подробности — в политике конфиденциальности.