Контакты
Почта для пользователей, магазинов, банков и рекламы. Отвечаем в рабочие дни в течение одного дня.
Отвечаем на письма в рабочие дни, обычно в течение одного дня. Чтобы ответ пришёл быстрее, пишите на адрес, который подходит по теме.
Что приложить к письму
Это ускорит разбор обращения:
- ссылку на страницу сайта, о которой идёт речь;
- название магазина и банка, если вопрос касается конкретного предложения;
- скриншот, если что-то отображается неправильно;
- дату и время покупки, если речь о неначисленном кэшбэке.
О начислении кэшбэка. Деньги начисляет банк по условиям своей акции, CashPack в расчётах не участвует. Если кэшбэк не пришёл, сначала обратитесь в поддержку банка — только у него есть данные по вашей операции. Мы поможем разобраться в условиях акции и проверим, корректно ли они опубликованы у нас.
Другие каналы
- Telegram-канал с подборками акций: @cashpack_1
- Рассылка с новыми предложениями — форма подписки на главной странице
Реквизиты
CashPack — информационный сервис. Мы не являемся банком, платёжным агентом или продавцом товаров и не оказываем финансовых услуг. Подробности об обработке данных — в политике конфиденциальности.